AVALIAÇÃO DOS FATORES HIGIÊNICOS E MOTIVACIONAIS DOS SERVIDORES PÚBLICOS DO FÓRUM TRABALHISTA DA 11ª REGIÃO: ESTUDO DE CASO

Resumo

Este estudo visa avaliar os fatores intrínsecos e extrínsecos dos servidores públicos do Fórum Trabalhista da 11ª Região, para que dessa forma seja possível identificar os fatores motivadores e desmotivadores presentes no ambiente de trabalho. A pesquisa utilizou metodologia descritiva, onde se preocupou em analisar, registrar e interpretar os dados coletados por meio de instrumento apropriado, desenvolvido com base nos entendimentos acerca da teoria dos dois fatores de Herzberg, dessa forma, podendo elucidar fenômenos, descrevendo-lhes os fatos, por consequência, tornando-os inteligíveis para que os gestores da área de Recursos Humanos promovam os ajustes necessários a fim de alcançar a eficiência e eficácia organizacional. Por fim, ficou evidenciado que no ambiente pesquisado há dois grupos distintos de servidores, onde a pesquisa caracteriza-os de novatos e veteranos, identificando que 42% dos servidores novatos mudariam de emprego, em razão do fator desmotivador com maior incidência recair na ausência de sentimento de realização profissional.