Silva LA, Arruda M de S. AS OUVIDORIAS PÚBLICAS E SUAS HABILIDADES NA PACIFICAÇÃO SOCIAL. ERD-UEA [Internet]. 23º de junho de 2020 [citado 24º de outubro de 2026];1(3). Disponível em: http://periodicos.uea.edu.br/index.php/equidade/article/view/1794